Zentrale Schadenakte
Fahrzeug, Datum, Ort, Beschreibung, Fahrer, Beteiligte und Versicherungsangaben werden zusammengeführt.
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Schäden & Ausfälle
Fuhrparkschäden vom ersten Hinweis bis zum Abschluss steuern
Schadenmeldung, Fotos, Beteiligte, Werkstatt, Kosten, Aufgaben und Abschluss werden in einem Vorgang gebündelt. Dadurch bleibt sichtbar, was passiert ist und was noch fehlt.
Preisrahmen
Portal Basis ab 39 € / Monat
Fuhrparkverwaltung ab 22,45 € je Fahrzeug/Monat, mindestens 449 €
Drei Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich mit einem Monat Frist kündbar. Jahresoption und Gründungspartnerkonditionen siehe Preisübersicht.Funktionen
Was konkret enthalten ist
Die einzelnen Bausteine werden im Portal miteinander verknüpft. Informationen bleiben dadurch am Fahrer, Fahrzeug oder Vorgang auffindbar.
Fotos & Dokumente
Bilder, Berichte, Kostenvoranschläge, Rechnungen und Schriftverkehr lassen sich dem Vorgang zuordnen.
Status & Priorität
Von gemeldet über Prüfung und Reparatur bis abgeschlossen bleibt der Bearbeitungsstand erkennbar.
Werkstatt & Ausfall
Werkstattzeitraum, Reparaturumfang und Nichtverfügbarkeit des Fahrzeugs werden verknüpft.
Kosten & Eigenanteil
Schadenkosten, Selbstbeteiligung und weitere Aufwendungen können dokumentiert und ausgewertet werden.
Aufgaben & Historie
Fehlende Unterlagen und nächste Schritte werden Verantwortlichen zugeteilt; abgeschlossene Schritte bleiben erhalten.
Ablauf
So wird daraus ein nutzbarer Prozess
Entscheidend ist nicht nur die Datenspeicherung, sondern ein klarer Ablauf vom Eingang bis zum dokumentierten Abschluss.
Schaden aufnehmen
Meldung, Bilder und erste Eckdaten werden unmittelbar am Fahrzeug erfasst.
Vollständigkeit prüfen
Beteiligte, Dokumente, Versicherung und offene Angaben werden nachgefordert.
Maßnahmen koordinieren
Werkstatt, Gutachten, Ersatzmobilität und interne Freigaben werden als Aufgaben gesteuert.
Abschließen & auswerten
Kosten, Ergebnis, Reparatur und Abschlussdatum werden dokumentiert.
Zusammenarbeit
Wer übernimmt welche Aufgaben?
Der genaue Umfang wird vor Beginn festgelegt. Dadurch bleibt klar, was Ihr Team erledigt und wobei Flottenwacht unterstützt.
Bleibt verantwortlich für
- Schäden schnell und wahrheitsgemäß melden
- Fotos, Fahrerangaben und vorhandene Unterlagen bereitstellen
- Kostenpflichtige Maßnahmen und Werkstatttermine freigeben
Unterstützt im vereinbarten Umfang
- Vorgänge strukturieren und fehlende Unterlagen nachhalten
- Status und Aufgaben transparent dokumentieren
- Partnerkommunikation im vereinbarten Umfang koordinieren
Abgrenzung: Flottenwacht nimmt keine versicherungsrechtliche oder juristische Bewertung vor und ersetzt weder Gutachter noch Versicherung, Werkstatt oder Rechtsberatung.
Typische Situationen
Wann diese Leistung besonders hilft
Parkschaden
Ein Fahrer meldet einen Schaden per Foto; Versicherung, Werkstatt und Reparaturtermin müssen koordiniert werden.
Fahrzeugausfall
Ein Fahrzeug steht kurzfristig und muss im Bestand sofort als dringend beziehungsweise nicht verfügbar erscheinen.
Langwieriger Vorgang
Mehrere Beteiligte, Rückfragen und Rechnungen sollen auch Monate später vollständig nachvollziehbar bleiben.
Nächster Schritt
Mit Ihrer eigenen Flotte statt mit leeren Masken prüfen.
Wir ordnen gemeinsam ein, welche Module sinnvoll sind. Auf Wunsch erhalten Sie anschließend einen zeitlich begrenzten Testzugang mit passenden Beispieldaten oder einer vorbereiteten Importvorlage.